毎年恒例ですね、冬のプチヴィラージュはイルミネーションが面白い！
毎年違うテーマを決めて、それをいかに表現するかを考えながら、何度も何度も作り直して、お客様から沢山の意見やアドバイスを聞きながら、さらに改良していく・・・。
お客様の切れる時間帯には、お店の隅で針金と電球のパズルが繰り広げられて、それを茶かすのを楽しみに訪れるお客様もいて、お店はイルミネーションで盛り上がっている。
頭の良い経営コンサルタントならば、そんな労力は商品開発に！そんな費用は広告に！と言うかもしれないが、小さなお店で、店主さんが本気で楽しんでいることに、お客さんが集まってきてワイワイ楽しんでいる雰囲気が素晴らしいと私は思う。
小さなお店の店長さんたち、自分が本気で楽しんでいる姿や顔をお客様に見せたことありますか？
