ちぎれないパンを見たことありますか？

普通この手のパンはちぎれます

でも

あえて言わなければならないこともある

お客様の喜びのために

言ってあげた方が良いことがある

どこかの店主が言ってくれるのを

待っているお客様もいる

「あたりまえのことだから」ではなく

そこに想いがあるのなら

発信すべき情報なのです

販促はじめの一歩 (DO BOOKS) [単行本（ソフトカバー）]