前回に続いて

引き続き今回も

客単価がアップする話です

 

昔は コンビニって

買い物カゴを

使うお客様は少なかったと思います

 

でも 今は

カゴの設置数も増えたし

使っている人も増えてますね

 

私も カゴを持つことが多くなり

購買点数が 増えています

 

いや~ やられたなと思い

わざとカゴを持たないで

買い物をしてみると

 

両手に一点ずつなら楽

二点ずつになると

商品によっては

足早にレジに向かいたくなる

 

カゴを持っている時は

平気で 5点~6点

それ以上

買ってしまう

 

これ カゴじゃなくても

例えば ギフトの申込書

贈り先の行を

増やしただけで

注文数が増えたこともあった

 

これが 販売促進かといえば

小手先の技かも知れない

 

しかし

お客様は

本当はもっと沢山

買いたいのに

つまらないことで

制限をかけてしまっていた

 

その制限を

取り払うことは

店長さんが

工夫してみるべきだと思います

 
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