賑やかな観光地の駐車場脇に並んだお土産屋。
どの店もそんなに変わらないような気もするけれど、ハッキリと違いが結果に現れている。
お客様の立場に立って「あまり変わらないようだけれどどれか一つを選ぶ」という場面で、お客様としては気がついてないけれど「なんとなくこの店」というポイントがある。
そのなんとなくの違いは、店主さん側からは「ハッキリと違いに気がついている」状態が好ましいですよね。
特別な技術とかではなく、子供たちが楽しそうに「この指とまれ」と手を上げるかどうかぐらいの違いなのですがね。
8名で楽しみながら、「00000~この指とまれ」の「00000」を探しました、次回は18日(水)です。