先日、若い女性が言っていた「いい話なんだけれど~イケメンなら信用できるかな」。
とても軽い話に勘違いされるかも知れませんが、そんな軽い発言をする女性ではないのはわかっています。
良くある話ですが、身なりや雰囲気まで含めて話を聞いているから、クタクタの服、暗い表情、疲れた表情、滑舌や話のリズム・・・などがあまりに悪いと、説得力がないという類のご意見です。
服?表情?滑舌?リズム?
どれをとっても私も非常に頭が痛い部分ではあります。
それが、小さなお店だったらどうか?
やはり店長さんや店員さんのそういった要素で、商品が良くも悪くもなることは十分にあるということですね。
みんなで気をつけていきましょう!