先日の「キャッチ&ネクスト~販売促進の基本(http://tomcat.co.jp/blog/3714)」の続きになります。
販売促進のキャッチ&ネクストが上手く機能しない理由の多くは・・・、なんとなく覚えた販売促進技をポツリポツリと単発で試している、という状況が多いです。
あとで変更することはかまわないから、現在のゴール地点を決めて、そこに繋げていく為に販売促進技があるということが大切です!
ゴールはキレイに言うと「お客様の満足」などになるかもしれませんが、「100万円の利益」でもいいでしょう。利益が上がり続けているということは、地域のお客様が満足し続けているということですから、どちらも正しいわけです。
ガツガツしても、キレイごとでも、現時点でのゴールがあることが大切なのです。