お客様が困りそうなことに先回りする 2015/02/15 いや~久しぶりにやってしまいました「液漏れ」 これのおかげで、高価な機器が買い替えになってしまったり、修理代がバカ高くついてしまったりすることがあります。 でも、そんなところにも販売促進のチャンスはありますね。 販売促進というよりは、それの一部、お客様とのコミュニケーションのきっかけでしょうか。 たったの数十円の電池が、数万円の機器を台無しにしてしまうことがあるという注意喚起だってできるのです。 テレビやエアコンのリモコン点検でもいいじゃないですか~。 販促はじめの一歩 (DO BOOKS) [単行本(ソフトカバー)]